Facebook defiende protección a adolescentes en Instagram

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In this Feb. 28, 2018 photo, Matty Nev Luby holds up her phone in front of a ring light she uses to lip-sync with the smartphone app Musical.ly, in Wethersfield, Conn. Teens and young adults say cyberbullying is a serious problem for people their age, but most don’t think they’ll be the ones targeted for digital abuse. The high school gymnast’s popularity on the lip-syncing app Musical.ly, which merged this summer into the Chinese video-sharing app TikTok, helped win her some modeling contracts. Luby said she's learned to navigate Instagram and other social media apps by brushing aside the anonymous bullies. (AP Photo/Jessica Hill)

Facebook está tratando ante el Congreso de Estados Unidos de limpiar la imagen de Instagram después de que un artículo del Wall Street Journal reportó que documentos internos reflejaban que la compañía estaba al tanto de que la plataforma dañaba la salud mental de los usuarios más jóvenes.

La directora global de seguridad de Facebook, Antigone Davis, dijo en una audiencia en un testimonio preparado que la compañía “ha implementado múltiples protecciones para crear experiencias seguras y apropiadas para las edades de 13 a 17 años”.

Davis hizo su esfuerzo para desmentir los señalamientos del periódico.

«Nuestra investigación reflejó que muchos adolescentes abrumados dicen que Instagram los ayuda a lidiar con muchos de los problemas comunes en esa edad”, declaró.

Entre los planes de la empresa, agregó, están los esfuerzos previamente anunciados para proteger mejor a los niños y adolescentes en la red, como enviar automáticamente a los usuarios menores de 16 años a cuentas privadas cuando se unan a Instagram.

Antes de la audiencia, la senadora republicana Marsha Blackburn dijo en un comunicado que «Facebook sabe que sus servicios dañan activamente a sus usuarios más jóvenes”.

La audiencia en el Senado fue convocada por el senador demócrata Richard Blumenthal después del reporte del Wall Street Journal.

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