Cómo funciona el Sistema de Seguimientos casos covid-19
Crespo- El Sistema De Seguimientos y Detección Temprana casos covid-19 en nuestra ciudad es un modelo propio, implementado a través de una coordinación del área de Salud del municipio junto al CLESC. Está orientado a bloquear los contagios por SARS CoV-2, el virus que genera la enfermedad respiratoria etiquetada a partir del 11 de febrero como covid-19, designada emergencia sanitaria global por la Organización Mundial de la Salud (OMS) el 30 de enero.
El sistema cuenta con un total no inferior a 50 personas trabajando diariamente. De este número hay 33 voluntarios dedicados las 24 horas del día a tomar casos para hacer el seguimiento telefónico de quienes cursan la enfermedad, están en período de sospecha o hayan sido descartados, como así también los contactos estrechos con síntomas. Además, un equipo técnico se encarga de recibir la información de los laboratorios que son el primer eslabón de la cadena, y de las instituciones médicas, que luego procesa la Oficina Municipal de Estadística. Integran el equipo la policía y personal de la Guardia Urbana, a cargo de efectuar las notificaciones.
Para conocer de qué se trata, Paralelo 32 entrevistó al intendente Darío Schneider, al responsable de Salud del municipio, Dr. Marcelo Cerutti y al director de Gestión y Coordinación Ciudadana, Gonzalo Atencio.
– Haber organizado un sistema de seguimiento y detección de covid 19, único en Entre Ríos por lo que conocemos, ¿qué ventaja ofrece, independientemente de los números estadísticos que les permite conocer y tomar decisiones?
Darío Schneider– Sistematizar la información de la situación de emergencia sanitaria que estamos atravesando nos permite llevar adelante determinadas acciones muy específicas y puntuales, buscando bloquear los contagios. Ese es el objetivo y no se podría hacer si no contáramos con esa información sistematizada, muy precisa, veraz y confiable.
Desde el momento en que empieza una persona con síntomas y que se le determina que es necesario llevar adelante un hisopado, se disparan una serie de acciones que lleva adelante un grupo de gente muy nutrido e importante, constituido por funcionarios de la gestión y colaboradores, que se encargan de hacer los seguimientos telefónicos para verificar el estado de salud y brindar atención médica si es necesario.
Primero se llama a la persona que debe aislarse explicándole cómo tiene que hacer, se consulta sobre sus condiciones de aislamiento para saber si lo puede cumplir o si se debe llevar al Centro de Aislamiento en el Parque Los Paraísos, también se piden los contactos estrechos. A partir de allí otro grupo hace el seguimiento para que puedan realizar el aislamiento y se le brinda información para la recolección diferenciada de los residuos.
Por otra parte, se genera la información estadística sobre la evolución de la situación epidemiológica que se va dando en la ciudad. Nos permite tomar medidas como la reciente decisión de llevar adelante los testeos rápidos para los grupos de riesgo como los geriátricos, policía, trabajadores de la salud del sector público o lugares donde vemos que un caso puede disparar mayores contagios, para poder separar a las personas contaminadas con el virus y bloquearlo.
En qué consiste el monitoreo
Consultado sobre momento en que una persona ingresa al sistema de seguimiento y en qué consiste el monitoreo, Atencio explicó que “el proceso comienza con el hisopado por un test rápido o por un test de PCR, a través del laboratorio o del hospital. Ahí la persona recibe el primer llamado para brindarle asistencia. Como segundo punto –agregó- se cumple con una tarea de bloqueo para asegurarnos que no contagie a otros y se emiten las notificaciones para presentar en el trabajo, cuando están en relación de dependencia”.
Agregó que además “el área de Estadística diseñó un circuito de flujo de la información y el sistema se canaliza a través de la dirección de Gestión y Coordinación. Estamos teniendo hasta tres cargas diarias de datos procedentes de los hisopados que realizan los laboratorios. El corte se hace a mediodía y el informe diario se publica durante la tarde.
– ¿El seguimiento es sólo para casos positivos o también sospechosos y contactos estrechos?
G. A.- Es para todos los casos, así sea un caso confirmado por test rápido, o el que puede ingresar como caso sospechoso a la espera del resultado de la PCR, como caso descartado porque su test dio negativo pero tiene síntomas y puede estar cursando la enfermedad o por epidemiología clínica por ser contacto estrecho de un caso positivo. El equipo médico hizo cumplir el aislamiento a personas que dieron negativos en sus resultados pero después sus contactos estrechos fueron casos positivos, por lo cual daba cuenta que la persona tenía el virus.
– ¿Se genera algún desfase de tiempo entre el momento en que se notifica a los contactos estrechos en relación a los casos positivos?
G. A.– Sí, ocurrió. Ahora solo se notifica a través de la policía o la Guardia Urbana a los contactos estrechos que necesitan esa constancia por una cuestión laboral. Al resto se le hace llegar un mensaje vía whatsaap sobre lo que implica el no cumplimiento del aislamiento, para optimizar la notificación a los casos positivos y cumplir con la entrega de la bolsa específica para los residuos. Adoptamos esta metodología al ver que ciudades de mayor porte digitalizaron este proceso para ser más efectivos.
Consultar al médico
El Sistema de Seguimiento procura dar un marco de contención a la propagación del virus, por esa razón el responsable de Salud del municipio, Dr. Marcelo Cerutti, destacó “que ante la aparición de síntomas lo correcto es que siempre se haga una consulta y el médico es quien va a decidir en qué momento hacer el hisopado”.
En cuanto a los profesionales, indicó que “se recomienda a cada efector que cada persona se hisope para estar dentro del sistema de seguimiento”.
Punto seguido, destacó la responsabilidad que se detecta en nuestra ciudad por el importante nivel de testeos y sostuvo que “significa que la gente toma ese mensaje y que la pandemia demanda lógicamente más labor humana para articular un único proceso de trabajo”.
Atención ambulatoria
A través del mismo sistema de seguimiento y para evitar una posible saturación de las guardias por consultas de síntomas que en algunos casos se agravan, en reunión del CLESC se decidió hace ya un par de semanas realizar atención ambulatoria a los pacientes cuyos cuadros lo requieran.
Quienes monitorean los casos mediante llamados telefónicos, dejan registro diario del estado de salud de quien cursa la enfermedad, si tiene patología de base o pertenece a un grupo de riesgo. Ante una situación complicada o de una persona infectada que no se siente bien, un profesional médico del municipio, enfermera y la ambulancia del Sistema de Traslados y Emergencia, concurren al domicilio para brindar atención y determinar el curso de cuidados a seguir.
Beneficios del sistema
Estar dentro del Sistema de Seguimiento permite:
• Resguardar la situación laboral del paciente y sus contactos estrechos. A través de la notificación policial por escrito o la comunicación vía whatsaap se acredita en los lugares de trabajo el cumplimiento del aislamiento.
• El monitoreo permanente del estado de salud, a través de una persona designada al efecto.
• Brindar atención ambulatoria en caso de ser necesario. • Una mejor orientación y resolución de la atención del paciente ante cualquier situación que se presente.